Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 года

Я, пользуясь сервисом InnChat (отправляя обращение, нажимая кнопку «Старт» в Telegram или MAX либо заполняя форму на сайте innchat.ru), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие индивидуальному предпринимателю Лобову Алексею Александровичу, ИНН 910800051911, г. Феодосия (далее — «Оператор»), и объекту размещения, которому я направляю обращение, на обработку моих персональных данных на указанных ниже условиях.

Какие данные

Имя профиля и идентификатор в Telegram или MAX; текст моих обращений; номер или место, из которого отправлено обращение; время, статус и история заявок; оценка и отзыв (если я их оставляю); имя, телефон и электронная почта, если я указываю их в форме; технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie).

Цели

Приём и исполнение моих заявок, передача их сотрудникам объекта, отображение статуса, ответ на обращение, отправка служебных сообщений, связь с представителями Заказчика по вопросам подключения, соблюдение требований закона.

Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ) объекту размещения и лицам, перечисленным в Политике обработки персональных данных, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

Срок и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Я могу отозвать согласие, написав на info@totmarketing.ru с указанием мессенджера и имени профиля. После отзыва данные удаляются или обезличиваются, кроме данных, которые нужно хранить по закону.

Подробнее: «Политика обработки персональных данных». Это согласие на обработку данных. Согласие на получение необязательных сообщений даётся отдельно: «Согласие на получение сообщений».